[Résolu]Problème Google Chrome: erreur 0xc0000135

Ici, vous pouvez demander de l'aide sur Windows Vista. Questions sur les astuces propres à Vista ou problème particulier avec ce système d'exploitation.

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Re: Google Chrome



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Re: Google Chrome

Messagepar Tervure91 » 03 Juin 2010, 14:04

Re,

Ok je te remercie.
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Re: Google Chrome

Messagepar Marie » 03 Juin 2010, 14:38

Bonjour à tous,


:arrow: Double-clique sur Ordinateur puis va dans le dossier C:\Program Files\trend micro. Recherche le fichier Francis.exe. Clique droit dessus et choisis Propriétés. Sélectionne l'onglet Compatibilité puis coche la case Exécuter en tant qu'administrateur. Enregistre la modif en cliquant sur OK.
De retour dans C:\Program Files\trend micro, clique droit sur Francis.exe et choisis cette fois Envoyer vers puis Bureau.
Un nouveau raccourci va apparaitre sur ton bureau ayant pour nom Francis.exe.
Il s'agit du logiciel HijackThis, renommé pour la circonstance en Francis.exe.



:arrow: Double-clique sur Francis.exe pour lancer HijackThis puis clique sur Do a system scan only.
Enfin, coche les lignes suivantes:

R3 - URLSearchHook: (no name) - {AEEC3B59-CA98-4EBA-A140-57B94E283583} - (no file)
O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)

O4 - HKCU\..\Run: [dplavsvc] rundll32 "C:\Users\Francis\AppData\Local\Temp\InfDabel.dll",DllEntryPoint
O8 - Extra context menu item: ajouter cette page à vos favoris Orange - C:\Users\Francis\AppData\Local\Temp\cce3559.html
O8 - Extra context menu item: traduire la page - C:\Users\Francis\AppData\Local\Temp\cce3538.html
O8 - Extra context menu item: traduire le texte sélectionné - C:\Users\Francis\AppData\Local\Temp\cce3539.html

O23 - Service: Symantec Lic NetConnect service (CLTNetCnService) - Unknown owner - c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe (file missing)



Clique sur Fix Checked et confirme le message qui suit.


:arrow: Désinstalle Daemon Tools Toolbar par Programmes et Fonctionnalités.



:arrow: Redémarre le PC puis poste un nouveau rapport HijackThis: Double-clique sur Francis.exe puis clique sur Do a systel scan and save a log file.
Copie-colle le rapport obtenu dans ta prochaine réponse.



:arrow: Affiche les fichiers cachés de Vista: Pour afficher les fichiers cachés.

Ferme toutes les fenêtres ouvertes de Google Chrome.




:arrow: Double-clique sur Ordinateur puis rends toi dans le dossier C:\Utilisateurs\Ton_Nom_Utilisateur\AppData\Local\Google\Chrome\Application. Double-clique sur le fichier chrome.exe.
Est ce que Google Chrome s'ouvre normalement sans message d'erreur ?
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Re: Google Chrome

Messagepar Tervure91 » 03 Juin 2010, 15:36

Bonjour Marie, :hello:

Pffff....quel boulot!

1- Voilà le rapport demandé:


Code: Tout sélectionner
 Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 16:27:47, on 03/06/2010
Platform: Windows Vista SP2 (WinNT 6.00.1906)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18904)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Windows\system32\taskeng.exe
C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe
C:\Program Files\Your Company Name\PowerGuard Smart\PowerGuard Smart.exe
C:\Program Files\Western Digital\WD Drive Manager\WDBtnMgrUI.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe
C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Wireless Assistant\HPWAMain.exe
C:\Program Files\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe
C:\Windows\System32\rundll32.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
C:\Program Files\Common Files\Ahead\Lib\NMBgMonitor.exe
C:\Program Files\TomTom HOME 2\TomTomHOMERunner.exe
C:\Program Files\Wallpaper\Wallpaper.exe
C:\Program Files\Orange\MailNotifier\MailNotifier.exe
C:\Program Files\DVICO\TViXNetShare\TViXNetShare.exe
C:\Windows\System32\mobsync.exe
C:\Program Files\DAEMON Tools Lite\DTLite.exe
C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnscfg.exe
C:\Program Files\Common Files\Ahead\Lib\NMIndexStoreSvr.exe
C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP wireless Assistant\WiFiMsg.EXE
C:\Program Files\Windows Live\Contacts\wlcomm.exe
C:\Program Files\Hewlett-Packard\Shared\HpqToaster.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Program Files\trend micro\Francis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.orange.fr/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE=3&tp=iehome&locale=FR_FR&c=71&bd=Pavilion&pf=laptop
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE=3&tp=iehome&locale=FR_FR&c=71&bd=Pavilion&pf=laptop
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
O1 - Hosts: ::1 localhost
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live ID - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: BHO Barre de Confiance - {988B07F5-7392-455A-8A1F-64935CB8B6ED} - C:\Program Files\BarreConfCMCIC\TAPBar.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
O3 - Toolbar: Barre de confiance - {55BDF3B0-C0A8-481A-B8A6-01CD2BE0F3FD} - C:\Program Files\BarreConfCMCIC\TAPBar.dll
O3 - Toolbar: barre d'outils Orange - {D3028143-6145-4318-99D3-3EDCE54A95A9} - C:\Program Files\Orange\ToolbarFR\ToolbarContainer101000313.dll
O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide
O4 - HKLM\..\Run: [Kernel and Hardware Abstraction Layer] KHALMNPR.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [PowerGuard Smart] C:\Program Files\Your Company Name\PowerGuard Smart\PowerGuard Smart.exe
O4 - HKLM\..\Run: [WD Drive Manager] C:\Program Files\Western Digital\WD Drive Manager\WDBtnMgrUI.exe
O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe" /min
O4 - HKLM\..\Run: [hpWirelessAssistant] C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Wireless Assistant\HPWAMain.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe ARM] "C:\Program Files\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKCU\..\Run: [Sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [BgMonitor_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}] "C:\Program Files\Common Files\Ahead\Lib\NMBgMonitor.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [TomTomHOME.exe] "C:\Program Files\TomTom HOME 2\TomTomHOMERunner.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [Wallpaper] "C:\Program Files\Wallpaper\Wallpaper.exe" Starter
O4 - HKCU\..\Run: [MailNotifier] C:\Program Files\Orange\MailNotifier\MailNotifier.exe
O4 - HKCU\..\Run: [TViXNetShare] C:\Program Files\DVICO\TViXNetShare\TViXNetShare.exe
O4 - HKCU\..\Run: [DAEMON Tools Lite] "C:\Program Files\DAEMON Tools Lite\DTLite.exe" -autorun
O4 - HKCU\..\Run: [Google Update] "C:\Users\Francis\AppData\Local\Google\Update\GoogleUpdate.exe" /c
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE RÉSEAU')
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: Envoyer au périphérique &Bluetooth... - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie.htm
O8 - Extra context menu item: Envoyer l'&image au périphérique Bluetooth... - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie_ctx.htm
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: @btrez.dll,-4015 - {CCA281CA-C863-46ef-9331-5C8D4460577F} - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie.htm
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @btrez.dll,-12650 - {CCA281CA-C863-46ef-9331-5C8D4460577F} - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie.htm
O13 - Gopher Prefix:
O15 - Trusted Zone: http://logicielsgratuits.orange.fr
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
O23 - Service: AddFiltr - Hewlett-Packard Development Company, L.P. - C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Quick Launch Buttons\AddFiltr.exe
O23 - Service: Avira AntiVir Planificateur (AntiVirSchedulerService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
O23 - Service: Avira AntiVir Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
O23 - Service: Bluetooth Service (btwdins) - Broadcom Corporation. - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\bin\btwdins.exe
O23 - Service: CyberLink Background Capture Service (CBCS) (CLCapSvc) - Unknown owner - C:\Program Files\HP\QuickPlay\Kernel\TV\CLCapSvc.exe
O23 - Service: CyberLink Task Scheduler (CTS) (CLSched) - Unknown owner - C:\Program Files\HP\QuickPlay\Kernel\TV\CLSched.exe
O23 - Service: Symantec Lic NetConnect service (CLTNetCnService) - Unknown owner - c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe (file missing)
O23 - Service: getPlus(R) Helper - NOS Microsystems Ltd. - C:\Program Files\NOS\bin\getPlus_HelperSvc.exe
O23 - Service: Google Update Service (gupdate1c98b6a9a636e0) (gupdate1c98b6a9a636e0) - Google Inc. - C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe
O23 - Service: HP Health Check Service - Hewlett-Packard - c:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Health Check\hphc_service.exe
O23 - Service: hpqwmiex - Hewlett-Packard Development Company, L.P. - C:\Program Files\Hewlett-Packard\Shared\hpqwmiex.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Roxio\Roxio MyDVD Basic v9\InstallShield\Driver\1050\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: Logitech Bluetooth Service (LBTServ) - Logitech, Inc. - C:\Program Files\Common Files\Logishrd\Bluetooth\LBTServ.exe
O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe
O23 - Service: NBService - Nero AG - C:\Nero 7\Nero BackItUp\NBService.exe
O23 - Service: NMIndexingService - Nero AG - C:\Program Files\Common Files\Ahead\Lib\NMIndexingService.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (nvsvc) - NVIDIA Corporation - C:\Windows\system32\nvvsvc.exe
O23 - Service: PLFlash DeviceIoControl Service - Prolific Technology Inc. - C:\Windows\system32\IoctlSvc.exe
O23 - Service: RoxMediaDB9 - Sonic Solutions - C:\Program Files\Common Files\Roxio Shared\9.0\SharedCOM\RoxMediaDB9.exe
O23 - Service: stllssvr - MicroVision Development, Inc. - C:\Program Files\Common Files\SureThing Shared\stllssvr.exe
O23 - Service: TomTomHOMEService - TomTom - C:\Program Files\TomTom HOME 2\TomTomHOMEService.exe
O23 - Service: WD Drive Manager Service (WDBtnMgrSvc.exe) - WDC - C:\Program Files\Western Digital\WD Drive Manager\WDBtnMgrSvc.exe
O23 - Service: XAudioService - Conexant Systems, Inc. - C:\Windows\system32\DRIVERS\xaudio.exe

--
End of file - 9735 bytes



2- Google Chrome s'ouvre sans erreur. :yesss:

3- Je peux virer les logs et remettre les dossiers cachés?

4- Je te remercie pour tes compétences et tes explications très claires

5- Merci aussi au grand TopXm

Cdt
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Re: Google Chrome

Messagepar Marie » 03 Juin 2010, 16:14

Le rapport est OK. Juste 2 dernières choses à faire:

:arrow: Télécharge ATF Cleaner by Atribune sur ton bureau.
C'est un petit programme qui va nettoyer les fichiers temporaires de Windows.

  • Clique droit sur le programme et choisis Exécuter en tant qu'administrateur.
  • Coche la case Select All (toutes les cases vont se cocher)
  • Clique ensuite sur le bouton Empty Selected
  • Une fois fait, sors du programme par Exit



:arrow: Fais Démarrer/Programmes/Accessoires/clique droit sur Invite de commandes et choisis Executer en tant qu'administrateur.

Dans la fenêtre noire, copie-colle la commande suivante puis appuie sur la touche <Entrée>

sc delete CLTNetCnService





2- Google Chrome s'ouvre sans erreur. :yesss:

OK! Ca c'est quand tu passes par le chemin que je t'ai indiqué.
Et si tu passes par le raccourci habituel ça ne marche toujours pas ? Si c'est le cas on recréera le raccourci. :wink:
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Re: (Résolu) Google Chrome

Messagepar Tervure91 » 03 Juin 2010, 16:29

Voilà aussi dit aussi tôt fait....

GChrome démarre parfaitement avec le raccourci.

Encore mille mercis
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Re: ( Résolu) Google Chrome

Messagepar Marie » 03 Juin 2010, 16:57

Parfait alors! :ok:

Supprime RSIT.exe qui est sur ton bureau et le dossier C:/RSIT. Ensuite recache les fichiers système et cachés. :sourire:
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Re: [Résolu]Problème Google Chrome: erreur 0xc0000135

Messagepar TopXm » 04 Juin 2010, 09:47

Chalalala lala chalala lala ....
Marie a écrit:Ensuite recache les fichiers système et cachés

ça va pas être simple s'ils sont déjà cachés pour les trouver ...
:jesors:
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Re: [Résolu]Problème Google Chrome: erreur 0xc0000135

Messagepar Marie » 04 Juin 2010, 14:51

ça va pas être simple s'ils sont déjà cachés pour les trouver ...


Tu chipotes là, tu chipotes .... :lol:
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Re: [Résolu]Problème Google Chrome: erreur 0xc0000135

Messagepar Tervure91 » 04 Juin 2010, 16:52

TopXm a écrit:ça va pas être simple s'ils sont déjà cachés pour les trouver ...


Bjr,

T'inquiète pas , j'ai un bon chien et il les a retrouvé, le bougre! :lol:

Encore merci à tous les deux :hello:
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