[resolu]Index se trouve en dehors des limites du tableau : Aide pour supprimer les virus

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[resolu]Index se trouve en dehors des limites du tableau

Messagede dd38 » 12 Mai 2010, 04:25

bonjour,

depuis quelques jours ,lors d acces a des pages internet cette information apparait .je ne comprend pas ce que cela veut dire et comment la supprimee.

systeme:vista familliale pak 2 navigateur firfox


merci pour votre aide
Dernière édition par dd38 le 16 Mai 2010, 12:59, édité 2 fois.
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Re: debloqueur juste a temps

Messagede TopXm » 12 Mai 2010, 09:59

Salut et bienvenue sur le site

Là comme ça c'est pas très causant ton histoire, peux-tu nous faire une capture du message STP Ajouter une image [Méthode Simple]
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Re: debloqueur juste a temps

Messagede dd38 » 12 Mai 2010, 14:40

bonjour TopXm, en fait si je suis sur internet explorer et que je clique sur un lien d une page web ou dans Firefox pour cliquer sur Windows live par exemple. ce message s affiche le message suivant:
info .jpg.jpg
info .jpg.jpg (21.53 Kio) Vu 550 fois
.

merci

et bonne après midi
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Re: debloqueur juste a temps

Messagede Marie » 12 Mai 2010, 22:37

Bonjour à vous 2 :sourire:

Ca te le fait dans les 2 navigateurs et à chaque fois que tu cliques sur un lien ? :hein:
Tu n'as rien installer de particulier juste avant l'apparition de ce message ?
Ca fait longtemps qu'il apparait ?

:arrow: Génère un rapport RSIT de la façon suivante:

  • Télécharge random's system information tool (RSIT) de random/random et enregistre le sur ton bureau.
  • Double clique sur RSIT.exe pour le lancer.
  • Clique sur Continuepour accepter les conditions d'utilisation de l'outil et lancer le scan.
    :att: Si ton pare-feu te demande l'autorisation pour laisser RSIT.exe accéder au net, accepte.
  • Une fois le scan terminé, un rapport va s'afficher à l'écran (log.txt). Poste l'intégralité de son contenu dans ta prochaine réponse.
    Un autre rapport sera réduit dans la barre des tâches (Info.txt). Poste le en pièce jointe dans ta prochaine réponse.
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Re: debloqueur juste a temps

Messagede dd38 » 13 Mai 2010, 11:57

bonjour a tous , et a ceux qui peuvent m aider.

j ai fait un scan avec rsit 1.06. ce qui m a donner 2 rapports, qui m est impossible a déchiffrer.et que je met en pièce jointe.pour ce qui est de l info qui s affiche a sur mon ecrant est que je remet en pièce jointe avec les deux rapports du rist ,cela fait 1 semaine a peut près que cela ce produit sur les deux navigateurs (Firefox et internet explorer) et chaque fois que je clique sur un lien. ,a chaque fois sur internet explorer, et sur Firefox lorsque je clique sur Windows live.je joint ce fichier ,puis les autres après , car je n arrive pas a les envoyer en même temps.
info .jpg.jpg
info .jpg.jpg (21.53 Kio) Vu 536 fois
info .jpg.jpg
info .jpg.jpg (21.53 Kio) Vu 536 fois
info .jpg.jpg
info .jpg.jpg (21.53 Kio) Vu 536 fois
. je suis vraiment désolé ,mais je me mélange les pédales .je vous demande un peut d indulgence . je suis senior et pas très ,alèse en informatique .

merci a vous tous
Fichiers joints
info 2 eme rapport (rsit).txt
(25.8 Kio) Téléchargé 21 fois
log 1 er rapport du scan (rist).txt
(19.58 Kio) Téléchargé 18 fois
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Re: debloqueur juste a temps

Messagede Marie » 13 Mai 2010, 12:53

Bonjour,


:arrow: Désinstalle les logiciels suivants par Programmes et Fonctionnalités:

  • Foxit Toolbar
  • AutoCompletePro
  • Driver Whiz (si tu le trouves)
  • WalterShop


:arrow: Dans Firefox, va dans Outils/Modules complémentaires onglet Extensions.
Recherche AutoCompletePro et clique sur Désinstaller.
Redémarre Firefox comme demandé pour achever la désinstallation du module.



:arrow: Redémarre le PC et poste un nouveau rapport RSIT.
Dis moi aussi si tu as encore les messages d'erreur dans IE et Firefox.


:arrow: Télécharge Malwarebytes Anti-Malware.

  • Installe le et mets le à jour lorsque ça t'est proposé.
    A la fin de la mise à jour le programme se lance.
  • Coche la case Exécuter un examen rapide puis clique sur Rechercher.
  • Lorsque le scan est terminé, un message te prévient. Clique alors sur le bouton Montrer les résultats.
  • Dans la fenêtre suivante clique sur Supprimer la sélection
  • Si le programme te propose de redémarrer l'ordinateur, accepte!
  • Le rapport de scan va s'afficher. Sauvegarde le puis poste son contenu dans ta prochaine réponse.

Si besoin tu peux consulter le tuto suivant: Comment installer et utiliser Malwarebytes' Anti-Malware
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Re: debloqueur juste a temps

Messagede dd38 » 14 Mai 2010, 03:55

bonjour, j ai supprimer les fichiers que vous m avez indiquer et que joint a mon fichier .tous est rentrer dans l ordre .merci a vous tous. ah si une petite question encore,est ce qu il suffit de mettre résolu dans mon fichier,ou y a t il une case a cocher pour le signaler. si c est le cas je ne l est pas trouver? bonne journée a tous.
Fichiers joints
Capt_100514_043544_001.jpg
Capt_100514_043544_001.jpg (9.09 Kio) Vu 526 fois
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Re: debloqueur juste a temps

Messagede Marie » 14 Mai 2010, 15:06

Bonjour,

Contente que tout soit entré dans l'ordre. :sourire:

Mais poste quand même les rapports demandés pour que je m'assure qu'il ne reste plus rien de néfaste. :wink:
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Re: debloqueur juste a temps

Messagede dd38 » 15 Mai 2010, 17:16

bonjour et je te remercie marie ,de mettre ton savoir sur ce forum ,ou l ont trouvent une aide précieuse. je joint le dernier rapport de rist 1.06.

bon dimanche
Fichiers joints
log second rsit 1.06 suite a suppression des logiciels.txt
(19.5 Kio) Téléchargé 19 fois
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Re: resolut debloqueur juste a temps

Messagede Marie » 18 Mai 2010, 09:29

Bonjour DD38 :sourire:

:arrow: Double-clique sur Ordinateur puis va dans le dossier C:\Program Files\trend micro. Recherche le fichier Daniel.exe. Clique droit dessus et choisis Propriétés. Sélectionne l'onglet Compatibilité puis coche la case Exécuter en tant qu'administrateur. Enregistre la modif en cliquant sur OK.
De retour dans C:\Program Files\trend micro, clique droit sur Daniel.exe et choisis cette fois Envoyer vers puis Bureau.
Un nouveau raccourci va apparaitre sur ton bureau ayant pour nom Daniel.exe.
Il s'agit du logiciel HijackThis, renommé pour la circonstance en Daniel.exe.



:arrow: Double-clique sur Daniel.exe pour lancer HijackThis puis clique sur Do a system scan only.
Enfin, coche les lignes suivantes:

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.durable.com/recherche

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://www.durable.com/recherche

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.durable.com/recherche

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = http://www.durable.com/recherche

O2 - BHO: AskBar BHO - {201f27d4-3704-41d6-89c1-aa35e39143ed} - (no file)

O3 - Toolbar: Foxit Toolbar - {3041d03e-fd4b-44e0-b742-2d9b88305f98} - (no file)


Clique sur Fix Checked et confirme le message qui suit.



:arrow: Redémarre le PC, double clique sur Daniel.exe, clique sur Do a system scan and save a log file puis copie-colle le rapport généré dans ta prochaine réponse.



:arrow: Est ce que tu as eu de la difficulté à lancer Malwarebystes ?

Si c'est le cas dis moi ce qu'il s'est passé.
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Re: resolut debloqueur juste a temps

Messagede dd38 » 19 Mai 2010, 14:41

bonjour, j ai suivi tes explications et le rapport est joint a ma réponsse. je n ai eut aucune difficulté avec malwarebites.


depuis que les logiciels ont été supprimer ,je n est plus eut de problèmes.

bonne journée et encore merci :ciao:
Fichiers joints
rapport de hijackthis.txt
(5.45 Kio) Téléchargé 14 fois
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Re: resolut debloqueur juste a temps

Messagede Marie » 19 Mai 2010, 17:49

Bonjour :sourire:


je n ai eut aucune difficulté avec malwarebites.


Poste le rapport généré pour que je vois ce qu'il a trouvé. Pour le trouver, relance Malwarebytes puis sélectionne l'onglet Rapports/Logs.
La liste des rapports présents va s'afficher. Double-clique sur le rapport le plus récent puis copie-colle son contenu dans ta prochaine réponse.


j ai suivi tes explications et le rapport est joint a ma réponsse


C'est le même rapport que la dernière fois: :hein:

Scan saved at 18:04:44, on 15/05/2010


Clique droit sur Daniel.exe, clique sur Do a system scan and save a log file puis copie-colle le rapport généré dans ta prochaine réponse.
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Re: resolut debloqueur juste a temps

Messagede dd38 » 19 Mai 2010, 20:31

bonsoir marie, il me semble avoir bien suivit tes instructions en faisant ce" trend micro hijackthis", et cocher les lignes que tu m avais indiquer du scan.

suis désoler , j ai refait la manip ,mais voila il ce passe que tout le listing c est effacer ,sans aucun rapport . :hum:

puisque pour l instant le probleme n a pas reparu , je vais voire si d autre problèmes apparait et je te tiend au courant .je te remercier pour l aide que tu m a apporter.bonne soree marie

dd378 a + :hello:
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Re: resolut debloqueur juste a temps

Messagede Marie » 20 Mai 2010, 09:40

Bonjour :sourire:

puisque pour l instant le probleme n a pas reparu , je vais voire si d autre problèmes apparait et je te tiend au courant .



OK! Mais ce site -http://www.durable.com est crapuleux.

S'il n'apparait plus jamais lorsque tu navigues sur Internet ça signifiera que la correction des lignes par HijackThis a fonctionné et que tu n'as plus rien à faire.
Mais si tu le croises au hasard de ta navigation, dans ce cas reviens me le dire. :wink:

:arrow: Supprime RSIT qui est sur ton bureau (clic droit sur RSIT puis Supprimer).

:hello:
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