[Panne matérielle]Récupérer un profil corrompu sous Vista

de **ISKA-ISKA** » 26 Fév 2010, 15:51

Bonjour Marie,

j'ai suivi les procédures pour créer un nouvel utilisateur, lui affecter les droits du compte qui ne veut plus s'ouvrir
j'ai copié les fichiers que sont indiqués dans les tutos depuis l'ancien compte vers le nouveau compte
j'ai suivi la précédure N° 5

par contre je n'ai pas fait ceci car je ne sais pas où trouver ces dossiers
copie-colle de ton ancien profil (C:/Utilisateurs/Ancien_Profil) vers ton nouveau profil (C:/Utilisateurs/Nouveau_Profil) les dossiers Option et Tracing.

J'ai vu que les gens t'envoie une copie d'écran et que tu leur dis quels sont les fichiers à copier

comment faire pour que je retrouve mes logiciels paramétrés comme ils l'étaient dans mon ancien Profil ?
Car actuellement j'ai mes fichiers mais mes logiciels ne sont plus parametrés
je précise que lorsque j'ai fait la partie 5 "Transfert des paramètres des applications", j'ai eu des erreurs vers la fin

Aurais tu la gentillesse de m'aider car je suis perdue

Merci d'avance; :triste:

de **Marie** » 26 Fév 2010, 18:24

Bonjour et bienvenue sur le forum :sourire:

par contre je n'ai pas fait ceci car je ne sais pas où trouver ces dossiers
copie-colle de ton ancien profil (C:/Utilisateurs/Ancien_Profil) vers ton nouveau profil (C:/Utilisateurs/Nouveau_Profil) les dossiers Option et Tracing.

Fais moi une capture d'écran du dossier C:/Utilisateurs/Ton_Ancien_Compte_Utilisateur et je te dirai quels dossiers/fichiers copier.

Pour les applications, on verra après. :wink:

de **ISKA-ISKA** » 10 Mar 2010, 20:59

bonjour
merci pour ta réponse, mais j'ai du changer mon disque dur, j'ai donc tout réinstallé
je n'ai plus besoin de ton aide pour cette fois
merci en tous les cas
sandrine

de **Marie** » 11 Mar 2010, 13:24

Merci pour le retour d'infos. :sourire: