message d'erreur "a cessé de fonctionner"

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message d'erreur "a cessé de fonctionner"



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message d'erreur "a cessé de fonctionner"

Messagepar Erika » 22 Nov 2009, 15:15

Bonjour !
j'ai recherché sur le forum des solutions à ce problème... en vain !
Plusieurs logiciels (sous Vista), notamment de petits exécutables, mais aussi tout bonnement Internet Explorer refusent de démarrer ou s'interrompent (c'est le cas de IE) en m'affichant une fenêtre "tel logiciel a cessé de fonctionner...."
Ce qui est agaçant, c'est que ces logiciels fonctionnaient très bien jusqu'à maintenant. J'ai essaayé la suppression des dernières mises à jour, la restauration à un point ou cela fonctionnait... Peine perdue !
Merci d'avance pour un coup de main éventuel...
Erika
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Re: message d'erreur "a cessé de fonctionner"

Messagepar TopXm » 23 Nov 2009, 10:36

Salut et bienvenue sur le forum,

Commençons par vérifier si le problème n'est pas viral : Comment obtenir un rapport HijackThis.

:wink:
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Re: message d'erreur "a cessé de fonctionner"

Messagepar Erika » 29 Nov 2009, 06:52

Bonjour et merci de vous occuper de mon cas... J'ai pris mon temps car j'ai essayé encore, mais si je reviens....

Alors voilà le rapport HijackThis :

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 06:41:34, on 29/11/2009
Platform: Windows Vista SP1 (WinNT 6.00.1905)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18828)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\Windows\system32\taskeng.exe
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Program Files\Dell\DellDock\DellDock.exe
C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe
C:\Program Files\DellTPad\Apoint.exe
C:\Windows\OEM02Mon.exe
C:\Windows\System32\igfxtray.exe
C:\Windows\System32\hkcmd.exe
C:\Windows\System32\igfxpers.exe
C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\IAAnotif.exe
C:\Windows\System32\WLTRAY.EXE
C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe
C:\Windows\system32\conime.exe
C:\Windows\system32\igfxsrvc.exe
C:\Program Files\Dell\MediaDirect\PCMService.exe
C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe
C:\Program Files\Dell DataSafe Online\DataSafeOnline.exe
C:\Program Files\Dell Support Center\bin\sprtcmd.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashDisp.exe
C:\Program Files\Dell\Dell Webcam Manager\DellWMgr.exe
C:\Program Files\Canon\MyPrinter\BJMYPRT.EXE
C:\Program Files\Common Files\Real\Update_OB\realsched.exe
C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\BTTray.exe
C:\Program Files\Digital Line Detect\DLG.exe
C:\Program Files\Dell\QuickSet\quickset.exe
C:\Windows\System32\mobsync.exe
C:\Program Files\DellTPad\ApMsgFwd.exe
C:\Program Files\DellTPad\HidFind.exe
C:\Program Files\DellTPad\Apntex.exe
C:\Windows\system32\wbem\unsecapp.exe
c:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\BtStackServer.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Windows\system32\wuauclt.exe
C:\Windows\system32\SearchFilterHost.exe
C:\Windows\System32\wscript.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe
C:\Windows\system32\SearchProtocolHost.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.fr/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
O1 - Hosts: ::1 localhost


Pour moi, ça ressemble à une version française de chinois (il y a des mots que je connais, mais le sens :euh: )

A part cela, un truc bizarre, c'est que certaines de mes petites applications qui ne fonctionnaient plus fonctionnent à nouveau, et d'autres toujours pas. J'ai eu un message indiquant qu'il fallait peut-être ajuster les paramètres de stratégie du pare-feu. Ce que j'ai essayé n'a pas marché et j'ai tout remis comme initialement.

Merci de votre aide !
Erika
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Re: message d'erreur "a cessé de fonctionner"

Messagepar Marie » 30 Nov 2009, 00:34

Bonjour Erika :sourire:

Ton rapport HijackThis est incomplet.

Tires en un autre, sélectionne tout le texte su rapport puis copie-colle le dans ta prochaine réponse.
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Re: message d'erreur "a cessé de fonctionner"

Messagepar Erika » 30 Nov 2009, 07:05

Bonjour Marie !
je ne sais pas comment je me suis débrouillée... :embarrassé:

Voilà ce fameux rapport, à la ligne près :

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 06:54:11, on 30/11/2009
Platform: Windows Vista SP1 (WinNT 6.00.1905)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18828)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\Windows\system32\taskeng.exe
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Program Files\Dell\DellDock\DellDock.exe
C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe
C:\Program Files\DellTPad\Apoint.exe
C:\Windows\OEM02Mon.exe
C:\Windows\System32\igfxtray.exe
C:\Windows\System32\hkcmd.exe
C:\Windows\System32\igfxpers.exe
C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\IAAnotif.exe
C:\Windows\system32\igfxsrvc.exe
C:\Windows\System32\WLTRAY.EXE
C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe
C:\Windows\system32\conime.exe
C:\Program Files\Dell\MediaDirect\PCMService.exe
C:\Program Files\Dell DataSafe Online\DataSafeOnline.exe
C:\Program Files\Dell Support Center\bin\sprtcmd.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashDisp.exe
C:\Program Files\Dell\Dell Webcam Manager\DellWMgr.exe
C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\reader_sl.exe
C:\Program Files\Canon\MyPrinter\BJMYPRT.EXE
C:\Program Files\Common Files\Real\Update_OB\realsched.exe
C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\BTTray.exe
C:\Windows\system32\wbem\unsecapp.exe
C:\Program Files\Digital Line Detect\DLG.exe
C:\Program Files\Dell\QuickSet\quickset.exe
C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe
C:\Program Files\DellTPad\ApMsgFwd.exe
C:\Program Files\DellTPad\HidFind.exe
C:\Program Files\DellTPad\Apntex.exe
C:\Windows\system32\SearchFilterHost.exe
c:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\BtStackServer.exe
C:\Program Files\Dell Support Center\gs_agent\dsc.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.fr/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
O1 - Hosts: ::1 localhost
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: RealPlayer Download and Record Plugin for Internet Explorer - {3049C3E9-B461-4BC5-8870-4C09146192CA} - C:\Program Files\Real\RealPlayer\rpbrowserrecordplugin.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
O2 - BHO: SnapFlash Class - {A44CBB0B-C77D-4BF5-87CC-B4EE79AD1B7E} - C:\Program Files\Common Files\Justdo\Jd2002.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\5.3.4501.1418\swg.dll
O2 - BHO: Google Dictionary Compression sdch - {C84D72FE-E17D-4195-BB24-76C02E2E7C4E} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\Component\fastsearch_219B3E1547538286.dll
O2 - BHO: Browser Address Error Redirector - {CA6319C0-31B7-401E-A518-A07C3DB8F777} - C:\Program Files\Dell\BAE\BAE.dll
O3 - Toolbar: &Google Toolbar - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar.dll
O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide
O4 - HKLM\..\Run: [Apoint] C:\Program Files\DellTPad\Apoint.exe
O4 - HKLM\..\Run: [OEM02Mon.exe] C:\Windows\OEM02Mon.exe
O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\Windows\system32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\Windows\system32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Persistence] C:\Windows\system32\igfxpers.exe
O4 - HKLM\..\Run: [IAAnotif] "C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\Iaanotif.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Broadcom Wireless Manager UI] C:\Windows\system32\WLTRAY.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Google Desktop Search] "C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe" /startup
O4 - HKLM\..\Run: [PCMService] "C:\Program Files\Dell\MediaDirect\PCMService.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Dell DataSafe Online] "C:\Program Files\Dell DataSafe Online\DataSafeOnline.exe" /m
O4 - HKLM\..\Run: [dellsupportcenter] "C:\Program Files\Dell Support Center\bin\sprtcmd.exe" /P dellsupportcenter
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [DELL Webcam Manager] "C:\Program Files\Dell\Dell Webcam Manager\DellWMgr.exe" /s
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [CanonSolutionMenu] C:\Program Files\Canon\SolutionMenu\CNSLMAIN.exe /logon
O4 - HKLM\..\Run: [CanonMyPrinter] C:\Program Files\Canon\MyPrinter\BJMyPrt.exe /logon
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Common Files\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe" -atboottime
O4 - HKCU\..\Run: [swg] "C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe"
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - Startup: Dell Dock.lnk = C:\Program Files\Dell\DellDock\DellDock.exe
O4 - Global Startup: BTTray.lnk = ?
O4 - Global Startup: Digital Line Detect.lnk = C:\Program Files\Digital Line Detect\DLG.exe
O4 - Global Startup: QuickSet.lnk = C:\Program Files\Dell\QuickSet\quickset.exe
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: Envoyer au périphérique &Bluetooth... - c:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie.htm
O8 - Extra context menu item: Envoyer l'&image au périphérique Bluetooth... - c:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie_ctx.htm
O8 - Extra context menu item: Save Flash with Flash Catcher - res://C:\Program Files\Common Files\Justdo\IECatcher.DLL/FlashCatcher.htm
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\PROGRA~1\Java\JRE16~1.0_0\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\PROGRA~1\Java\JRE16~1.0_0\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Flash Catcher - {90BAE0EF-F4BF-4FAC-B2EC-2C725C34AF12} - C:\Program Files\Common Files\Justdo\IECatcher.DLL
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Flash Catcher - {90BAE0EF-F4BF-4FAC-B2EC-2C725C34AF12} - C:\Program Files\Common Files\Justdo\IECatcher.DLL
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: @btrez.dll,-4015 - {CCA281CA-C863-46ef-9331-5C8D4460577F} - c:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie.htm
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @btrez.dll,-12650 - {CCA281CA-C863-46ef-9331-5C8D4460577F} - c:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie.htm
O12 - Plugin for .csm: C:\Program Files\Internet Explorer\Plugins\npchime.dll
O12 - Plugin for .csml: C:\Program Files\Internet Explorer\Plugins\npchime.dll
O12 - Plugin for .cub: C:\Program Files\Internet Explorer\Plugins\npchime.dll
O12 - Plugin for .cube: C:\Program Files\Internet Explorer\Plugins\npchime.dll
O12 - Plugin for .dx: C:\Program Files\Internet Explorer\Plugins\npchime.dll
O12 - Plugin for .emb: C:\Program Files\Internet Explorer\Plugins\npchime.dll
O12 - Plugin for .embl: C:\Program Files\Internet Explorer\Plugins\npchime.dll
O12 - Plugin for .gau: C:\Program Files\Internet Explorer\Plugins\npchime.dll
O12 - Plugin for .jdx: C:\Program Files\Internet Explorer\Plugins\npchime.dll
O12 - Plugin for .mol: C:\Program Files\Internet Explorer\Plugins\npchime.dll
O12 - Plugin for .mop: C:\Program Files\Internet Explorer\Plugins\npchime.dll
O12 - Plugin for .pdb: C:\Program Files\Internet Explorer\Plugins\npchime.dll
O12 - Plugin for .rxn: C:\Program Files\Internet Explorer\Plugins\npchime.dll
O12 - Plugin for .scr: C:\Program Files\Internet Explorer\Plugins\npchime.dll
O12 - Plugin for .skc: C:\Program Files\Internet Explorer\Plugins\npchime.dll
O12 - Plugin for .spt: C:\Program Files\Internet Explorer\Plugins\npchime.dll
O12 - Plugin for .tgf: C:\Program Files\Internet Explorer\Plugins\npchime.dll
O12 - Plugin for .xyz: C:\Program Files\Internet Explorer\Plugins\npchime.dll
O13 - Gopher Prefix:
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\COMMON~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
O20 - AppInit_DLLs: C:\PROGRA~1\Google\GOOGLE~3\GOEC62~1.DLL
O20 - Winlogon Notify: GoToAssist - C:\Program Files\Citrix\GoToAssist\514\G2AWinLogon.dll
O23 - Service: Andrea ST Filters Service (AESTFilters) - Andrea Electronics Corporation - C:\Windows\system32\aestsrv.exe
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
O23 - Service: Dock Login Service (DockLoginService) - Stardock Corporation - C:\Program Files\Dell\DellDock\DockLogin.exe
O23 - Service: Google Desktop Manager 5.9.909.30391 (GoogleDesktopManager-093009-130223) - Google - C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe
O23 - Service: GoToAssist - Citrix Online, a division of Citrix Systems, Inc. - C:\Program Files\Citrix\GoToAssist\514\g2aservice.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: Intel(R) Matrix Storage Event Monitor (IAANTMON) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\Iaantmon.exe
O23 - Service: Inkjet Printer/Scanner Extended Survey Program (IJPLMSVC) - Unknown owner - C:\Program Files\Canon\IJPLM\IJPLMSVC.EXE
O23 - Service: SupportSoft Sprocket Service (DellSupportCenter) (sprtsvc_DellSupportCenter) - SupportSoft, Inc. - C:\Program Files\Dell Support Center\bin\sprtsvc.exe
O23 - Service: SigmaTel Audio Service (STacSV) - IDT, Inc. - C:\Windows\system32\STacSV.exe
O23 - Service: stllssvr - MicroVision Development, Inc. - C:\Program Files\Common Files\SureThing Shared\stllssvr.exe
O23 - Service: Dell Wireless WLAN Tray Service (wltrysvc) - Unknown owner - C:\Windows\System32\WLTRYSVC.EXE
O23 - Service: XAudioService - Conexant Systems, Inc. - C:\Windows\system32\DRIVERS\xaudio.exe

--
End of file - 11609 bytes

Bonne lecture et merci de vous occuper de mon cas !
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Re: message d'erreur "a cessé de fonctionner"

Messagepar TopXm » 30 Nov 2009, 10:53

Hello,

Ton système ne semble pas infecté, par contre il n'est pas à jour du tout.

Tu as une raison particulière de ne pas avoir installées les mises à jours de Windows ?
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Re: message d'erreur "a cessé de fonctionner"

Messagepar Erika » 30 Nov 2009, 12:09

Bonjour,

euh... pas à jour du tout ?? A priori, il n'y a que 2 mises à jour importantes et une facultative dans ma liste W Update.
Aurais-je viré des choses sans m'en rendre compte ? (j'ai fait plusieurs restaurations pour tenter de régler mes soucis d'exécutables)
Bon, je télécharge les mises à jours disponibles...
(mais ensuite je dois fermer boutique : le boulot m'appelle !!)
A plus tard pour la suite des évènements...
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Re: message d'erreur "a cessé de fonctionner"

Messagepar TopXm » 30 Nov 2009, 15:40

Re,

Il n'y en a peut-être que 2 mais c'est quand même le Service Pack 2 de Vista qui n'est pas négligeable :)
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Re: message d'erreur "a cessé de fonctionner"

Messagepar Erika » 01 Déc 2009, 07:09

Bonjour !
yes, it was a big one !! :siffle:

Bon, j'ai mis à jour... mais rien ne change quant à mes applications coincées !
Pour ce qui est d'IE, il plante régulièrement la connexion... mais là, bon, je sais où trouver une parade ! IE n'est pas le seul navigateur disponible.

Merci de ne pas me laisser tomber :cafe:
A bientôt
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Re: message d'erreur "a cessé de fonctionner"

Messagepar TopXm » 01 Déc 2009, 09:16

Salut,

J'aimerai voir si ça peut venir de logiciels installés sur la machine ou si c'est autre chose.

Donc le test que tu vas faire :

:wink:
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Re: message d'erreur "a cessé de fonctionner"

Messagepar Erika » 02 Déc 2009, 09:37

Bonjour !

en mode sans échec... c'est comme d'habitude : même message "a cessé de fonctionner" :pascontent:
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Re: message d'erreur "a cessé de fonctionner"

Messagepar TopXm » 02 Déc 2009, 11:08

Salut,

Bizarre qu'il plante comme ça même en mode sans échec.

Tu vas :

  • Vérifier l'espace disque (sait-on jamais)
  • Tenter une réparation du disque :

    • Démarrer / Exécuter
    • Saisir la commande :
      chkdsk /f/r
    • Il va t'être demandé si tu veux le faire au démarrage, réponds O
    • Redémarres le PC
    • Le scan s'effectue (ça peut être long)
    • Essais d'être devant le PC vers la fin du scan pour voir si des erreurs s'affichent
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Re: message d'erreur "a cessé de fonctionner"

Messagepar Erika » 02 Déc 2009, 15:26

Quand je tape la commande, j'ai un cadre de fenêtre furtive qui apparaît... et puis c'est tout.

Alors j'ai démarré chkdsk.exe directement (en tant qu'administrateur) : le scan se fait mais sans redémarrage préalable.
Effectivement, il faut rester sur place, sinon, pas de résultats. Je recommence.
Erika
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Re: message d'erreur "a cessé de fonctionner"

Messagepar Erika » 02 Déc 2009, 15:32

je suis restée devant, mais je n'ai pas eu le temps de lire. Y at-il un moyen de bloquer la fermeture de cette fenêtre ou de faire une pause ?

D'autre part, j'ai trouvé aussi un chkntfs.exe et c'est celui-ci qui affiche un cadre de fenêtre furtive... même en mode administrateur !

:malade:
Erika
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Re: message d'erreur "a cessé de fonctionner"

Messagepar TopXm » 02 Déc 2009, 15:43

Erika a écrit:D'autre part, j'ai trouvé aussi un chkntfs.exe et c'est celui-ci qui affiche un cadre de fenêtre furtive... même en mode administrateur !

:malade:


Comment ça tu as trouvé un chkntfs ? tu veux dire qu'il se lance à chaque démarrage ?
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