Ralentissement PC

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Ralentissement PC



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Ralentissement PC

Messagepar Choupy » 15 Sep 2009, 02:51

Bonjour,

Mon pc subit des ralentissements depuis quelques temps.
Ai-je attrapé un virus ?

Voici le rapport HijackThis :

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 00:11:29, on 28/08/2008
Platform: Windows Vista SP1 (WinNT 6.00.1905)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6001.18000)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Program Files\Dell Support Center\bin\sprtcmd.exe
C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
C:\Program Files\Kodak\Kodak EasyShare software\bin\EasyShare.exe
C:\Program Files\Dell\QuickSet\quickset.exe
C:\Windows\system32\taskeng.exe
C:\Windows\system32\conime.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WLLoginProxy.exe
C:\Windows\System32\Adobe\Director\SwDnld.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.fr/ig/dell?hl=fr&clie ... bd=0080227
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.google.fr/ig/dell?hl=fr&clie ... bd=0080227
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Internet Explorer fourni par Dell
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
O1 - Hosts: ::1 localhost
O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: RealPlayer Download and Record Plugin for Internet Explorer - {3049C3E9-B461-4BC5-8870-4C09146192CA} - C:\Program Files\Real\RealPlayer\rpbrowserrecordplugin.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_04\bin\ssv.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\2.0.301.7164\swg.dll
O2 - BHO: Browser Address Error Redirector - {CA6319C0-31B7-401E-A518-A07C3DB8F777} - C:\Program Files\Dell\BAE\BAE.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
O3 - Toolbar: BitDefender Toolbar - {381FFDE8-2394-4f90-B10D-FC6124A40F8C} - C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\IEToolbar.dll
O3 - Toolbar: Veoh Browser Plug-in - {D0943516-5076-4020-A3B5-AEFAF26AB263} - C:\Program Files\Veoh Networks\Veoh\Plugins\reg\VeohToolbar.dll
O4 - HKLM\..\Run: [DellSupportCenter] "C:\Program Files\Dell Support Center\bin\sprtcmd.exe" /P DellSupportCenter
O4 - HKCU\..\Run: [DellSupportCenter] "C:\Program Files\Dell Support Center\bin\sprtcmd.exe" /P DellSupportCenter
O4 - HKCU\..\Run: [Sidebar] C:\Program Files\windows sidebar\sidebar.exe /autoRun
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - Global Startup: Logiciel Kodak EasyShare.lnk = C:\Program Files\Kodak\Kodak EasyShare software\bin\EasyShare.exe
O4 - Global Startup: QuickSet.lnk = C:\Program Files\Dell\QuickSet\quickset.exe
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_04\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_04\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Ajout Direct - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Ajout Direct dans Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O13 - Gopher Prefix:
O20 - AppInit_DLLs: C:\PROGRA~1\Google\GOOGLE~2\GOEC62~1.DLL
O23 - Service: Lavasoft Ad-Aware Service (aawservice) - Lavasoft - C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware\aawservice.exe
O23 - Service: Andrea ST Filters Service (AESTFilters) - Andrea Electronics Corporation - C:\Windows\system32\aestsrv.exe
O23 - Service: GoogleDesktopManager - Google - C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: Intel(R) Matrix Storage Event Monitor (IAANTMON) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\Iaantmon.exe
O23 - Service: BitDefender Desktop Update Service (LIVESRV) - BitDefender SRL - C:\Program Files\Common Files\BitDefender\BitDefender Update Service\livesrv.exe
O23 - Service: SupportSoft Sprocket Service (dellsupportcenter) (sprtsvc_dellsupportcenter) - SupportSoft, Inc. - C:\Program Files\Dell Support Center\bin\sprtsvc.exe
O23 - Service: SigmaTel Audio Service (STacSV) - IDT, Inc. - C:\Windows\system32\STacSV.exe
O23 - Service: stllssvr - MicroVision Development, Inc. - C:\Program Files\Common Files\SureThing Shared\stllssvr.exe
O23 - Service: BitDefender Virus Shield (VSSERV) - BitDefender S.R.L. - C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\vsserv.exe
O23 - Service: Dell Wireless WLAN Tray Service (wltrysvc) - Unknown owner - C:\Windows\System32\WLTRYSVC.EXE
O23 - Service: XAudioService - Conexant Systems, Inc. - C:\Windows\system32\DRIVERS\xaudio.exe
O23 - Service: BitDefender Communicator (XCOMM) - BitDefender - C:\Program Files\Common Files\BitDefender\BitDefender Communicator\xcommsvr.exe

--
End of file - 6807 bytes


Merci d'avance pour votre aide...
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Re: Ralentissement PC

Messagepar Marie » 15 Sep 2009, 07:25

Bonjour et bienvenue :sourire:

Le rapport ne montre rien d'infectieux.
Il ne montre pas d'antivirus actif non plus.

:arrow: Quel est ton antivirus habituel ? Est ce BitDefender ?
Si oui, sa licence est elle toujours valide ?
Que se passe t-il lorsque tu essaies de lancer un scan ?


:arrow: Désinstalle Ad-Aware. Il n'est d'aucune utilité et charge un service au démarrage de la machine.


:arrow: Ces ralentissements se produisent à quel moment ?
  • Au démarrage de la machine
  • Quand tu es sur internet uniquement ?
  • Tout le temps que tu sois connecté à internet ou pas ?




:arrow: Télécharge Malwarebytes Anti-Malware.

  • Installe le et mets le à jour lorsque ça t'est proposé.
    A la fin de la mise à jour le programme se lance.
  • Coche la case Exécuter un examen complet puis clique sur Rechercher.
  • Sélectionne (coche) toutes tes partitions puis clique sur Lancer l'examen.
  • Lorsque le scan est terminé, un message te prévient. Clique alors sur le bouton Montrer les résultats.
  • Dans la fenêtre suivante clique sur Supprimer la sélection
  • Si le programme te propose de redémarrer l'ordinateur, accepte!
  • Le rapport de scan va s'afficher. Sauvegarde le puis poste son contenu dans ta prochaine réponse.

Si besoin tu peux consulter le tuto suivant: Comment installer et utiliser Malwarebytes' Anti-Malware
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Re: Ralentissement PC

Messagepar Choupy » 15 Sep 2009, 12:18

Bonjour Marie,

Merci pour la rapidité de ta réponse.

Effectivement, mon antivirus est BitDefender. Je suis surprise que tu me dises qu'il soit inactif.
Tous les jours, à 3h du matin, il lance un scan automatiquement. Et là, je viens de lancer un scan pour voir et aucun problème de ce côté là, à priori...

Pour Ad-aware, je ne le trouve nulle part dans mes programmes. :hum: Comment faire ?

Pour les ralentissements, je pense que c'est lorsque je suis connectée à internet. Mais je n'en suis pas très sûre. Même quand je ne suis pas sur le web, ça arrive que tout fonctionne au ralenti...


Je suis en train de faire le scan avec Malwarebytes' Anti-Malware. Dès que les résultats seront là, je reviendrai les poster.

Encore merci.
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Re: Ralentissement PC

Messagepar Apollo » 15 Sep 2009, 13:31

Coucou,

Peut-être une solution pour Ad-Aware ici: http://www.commentcamarche.net/faq/suje ... d-aware-se

Bon après-midi. :hello:
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Re: Ralentissement PC

Messagepar Marie » 15 Sep 2009, 13:45

Je suis surprise que tu me dises qu'il soit inactif.
Tous les jours, à 3h du matin, il lance un scan automatiquement. Et là, je viens de lancer un scan pour voir et aucun problème de ce côté là, à priori...


Aucun processus de BitDefender n'apparait dans la liste des processus en cours d'exécution dans ton rapport HijackThis. :chaispas:


Running processes:
C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Program Files\Dell Support Center\bin\sprtcmd.exe
C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
C:\Program Files\Kodak\Kodak EasyShare software\bin\EasyShare.exe
C:\Program Files\Dell\QuickSet\quickset.exe
C:\Windows\system32\taskeng.exe
C:\Windows\system32\conime.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WLLoginProxy.exe
C:\Windows\System32\Adobe\Director\SwDnld.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe


:arrow: Est ce que tu vois la petite icone de BitDefender dans la zone de notification en bas et à droite de l'écran ?

:arrow: Lorsque tu auras terminé le scan avec Malwarebytes, redémarre le PC puis poste un nouveau rapport HijackThis. BitDefender montrera peut-être le bout de son nez à ce moment là. :wink:


Pour Ad-aware, je ne le trouve nulle part dans mes programmes. :hum: Comment faire ?


Il n'apparait pas dans Panneau de configuration/Programmes et Fonctionnalités ?


:arrow: Est ce que dans Démarrer/Tous les programmes tu as un dossier Ad-Aware ou Lavasoft?
Si c'est le cas, ouvre le et regarde si tu as un raccourci du genre uninstall ou désinstaller.
Si oui, clique dessus pour lancer la désinstallation.


[Edit] Salut Apollo :sourire:
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Re: Ralentissement PC

Messagepar Choupy » 15 Sep 2009, 13:51

Re,

Pour Ad-Aware, non, il ne figure nulle part. Pas de dossier Lavasoft non plus. Idem dans Program Files, pas de dossier sous ce nom. :hum:

L'icône de BitDefender apparaît bien en bas à droite de mon pc. Mais lorsque je passe la souris dessus (sans cliquer), il est écrit : "Les Services BitDefender ne répondent pas. Si le problème persiste, merci de contacter le support BitDefender."

J'attends encore que MBAM finisse le scan. Et ensuite, je redémarrerai comme tu m'as dit et je lancerai HijackThis.
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Re: Ralentissement PC

Messagepar Choupy » 15 Sep 2009, 14:10

Re,

Voici les rapports de MBAM et de HijackThis :

MBAM
Malwarebytes' Anti-Malware 1.41
Version de la base de données: 2802
Windows 6.0.6001 Service Pack 1

15/09/2009 14:58:46
mbam-log-2009-09-15 (14-58-46).txt

Type de recherche: Examen complet (C:\|D:\|)
Eléments examinés: 317491
Temps écoulé: 1 hour(s), 48 minute(s), 15 second(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 1
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\EoRezo (Rogue.Eorezo) -> Quarantined and deleted successfully.

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)


________________________________________________________________



HijackThis

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 15:08:03, on 15/09/2009
Platform: Windows Vista SP1 (WinNT 6.00.1905)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18813)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Windows\system32\taskeng.exe
C:\Program Files\DellTPad\Apoint.exe
C:\Program Files\RibMonTech\Agendatronic\AlarmClock\AlarmClock.exe
C:\Windows\Philips\SPC230NC\Monitor.exe
C:\Program Files\Common Files\Real\Update_OB\realsched.exe
C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
C:\Program Files\eMule\emule.exe
C:\Program Files\Dell\QuickSet\quickset.exe
C:\Program Files\Philips\Philips SPC230NC Webcam\TrayMin230.exe
C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\bdagent.exe
C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\ONENOTEM.EXE
C:\Users\Rina\Documents\PNotes\PNotes.exe
C:\Program Files\DellTPad\ApMsgFwd.exe
C:\Program Files\DellTPad\HidFind.exe
C:\Program Files\DellTPad\Apntex.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.yougoo.fr/meteo
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.google.fr/ig/dell?hl=fr&clie ... bd=0080227
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
O1 - Hosts: ::1 localhost
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: RealPlayer Download and Record Plugin for Internet Explorer - {3049C3E9-B461-4BC5-8870-4C09146192CA} - C:\Program Files\Real\RealPlayer\rpbrowserrecordplugin.dll
O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\2.0.301.7164\swg.dll
O2 - BHO: PDFCreator Toolbar Helper - {C451C08A-EC37-45DF-AAAD-18B51AB5E837} - C:\Program Files\PDFCreator Toolbar\v3.3.0.1\PDFCreator_Toolbar.dll
O2 - BHO: Browser Address Error Redirector - {CA6319C0-31B7-401E-A518-A07C3DB8F777} - C:\Program Files\Dell\BAE\BAE.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
O3 - Toolbar: BitDefender Toolbar - {381FFDE8-2394-4f90-B10D-FC6124A40F8C} - C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\IEToolbar.dll
O3 - Toolbar: PDFCreator Toolbar - {31CF9EBE-5755-4A1D-AC25-2834D952D9B4} - C:\Program Files\PDFCreator Toolbar\v3.3.0.1\PDFCreator_Toolbar.dll
O4 - HKLM\..\Run: [BDAgent] "C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\bdagent.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Apoint] C:\Program Files\DellTPad\Apoint.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Agendatronic Alarm] C:\Program Files\RibMonTech\Agendatronic\AlarmClock\AlarmClock.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SPC_Monitor] C:\Windows\Philips\SPC230NC\Monitor.exe
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Common Files\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [eMuleAutoStart] C:\Program Files\eMule\emule.exe -AutoStart
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - Startup: BitDefender Total Security 2008.lnk = C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\bdagent.exe
O4 - Startup: OneNote 2007 - Capture d'écran et lancement.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\ONENOTEM.EXE
O4 - Startup: ¤ Post-it ¤.lnk = Rina\Documents\PNotes\PNotes.exe
O4 - Global Startup: QuickSet.lnk = C:\Program Files\Dell\QuickSet\quickset.exe
O4 - Global Startup: TrayMin230.lnk = ?
O6 - HKCU\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions present
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Ajout Direct - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Ajout Direct dans Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra button: Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\REFIEBAR.DLL
O13 - Gopher Prefix:
O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://gfx1.hotmail.com/mail/w3/resourc ... dfr-fr.cab
O16 - DPF: {5D637FAD-E202-48D1-8F18-5B9C459BD1E3} (Image Uploader Control) - http://www.canalblog.com/sharedDocs/mis ... oader5.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{0AE10EC7-7A27-49ED-80CD-BC8C1017381C}: NameServer = 192.168.1.1
O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\..\{0AE10EC7-7A27-49ED-80CD-BC8C1017381C}: NameServer = 192.168.1.1
O17 - HKLM\System\CS2\Services\Tcpip\..\{0AE10EC7-7A27-49ED-80CD-BC8C1017381C}: NameServer = 192.168.1.1
O20 - AppInit_DLLs: C:\PROGRA~1\Google\GOOGLE~2\GOEC62~1.DLL
O23 - Service: Adobe Active File Monitor V6 (AdobeActiveFileMonitor6.0) - Unknown owner - C:\Program Files\Adobe\Photoshop Elements 6.0\PhotoshopElementsFileAgent.exe
O23 - Service: Andrea ST Filters Service (AESTFilters) - Andrea Electronics Corporation - C:\Windows\system32\aestsrv.exe
O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple Inc. - C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
O23 - Service: Service Bonjour (Bonjour Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
O23 - Service: FLEXnet Licensing Service - Macrovision Europe Ltd. - C:\Program Files\Common Files\Macrovision Shared\FLEXnet Publisher\FNPLicensingService.exe
O23 - Service: GoogleDesktopManager - Google - C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe
O23 - Service: Service Google Update (gupdate1c9eb3995c180d5) (gupdate1c9eb3995c180d5) - Google Inc. - C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: Intel(R) Matrix Storage Event Monitor (IAANTMON) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\Iaantmon.exe
O23 - Service: Service de l’iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: BitDefender Desktop Update Service (LIVESRV) - BitDefender SRL - C:\Program Files\Common Files\BitDefender\BitDefender Update Service\livesrv.exe
O23 - Service: Nero BackItUp Scheduler 4.0 - Unknown owner - C:\Program Files\Common Files\Nero\Nero BackItUp 4\NBService.exe (file missing)
O23 - Service: NMSAccessU - Unknown owner - C:\Program Files\CDBurnerXP\NMSAccessU.exe
O23 - Service: SupportSoft Sprocket Service (dellsupportcenter) (sprtsvc_dellsupportcenter) - SupportSoft, Inc. - C:\Program Files\Dell Support Center\bin\sprtsvc.exe
O23 - Service: SigmaTel Audio Service (STacSV) - IDT, Inc. - C:\Windows\system32\STacSV.exe
O23 - Service: stllssvr - MicroVision Development, Inc. - C:\Program Files\Common Files\SureThing Shared\stllssvr.exe
O23 - Service: BitDefender Virus Shield (VSSERV) - BitDefender S.R.L. - C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\vsserv.exe
O23 - Service: Dell Wireless WLAN Tray Service (wltrysvc) - Unknown owner - C:\Windows\System32\WLTRYSVC.EXE
O23 - Service: XAudioService - Conexant Systems, Inc. - C:\Windows\system32\DRIVERS\xaudio.exe
O23 - Service: BitDefender Communicator (XCOMM) - BitDefender - C:\Program Files\Common Files\BitDefender\BitDefender Communicator\xcommsvr.exe

--
End of file - 9472 bytes



Apparemment, BitDefender s'est réactivé de lui-même :sourire:
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Re: Ralentissement PC

Messagepar Marie » 15 Sep 2009, 14:41

Pas de dossier Lavasoft non plus. Idem dans Program Files, pas de dossier sous ce nom. :hum:



On va supprimer le service alors ...

:arrow: Fais Démarrer/Programmes/Accessoires/clique droit sur Invite de commandes et choisis Executer en tant qu'administrateur.

Dans la fenêtre noire, copie-colle la commande suivante puis appuie sur la touche <Entrée>

sc delete aawservice



L'icône de BitDefender apparaît bien en bas à droite de mon pc. Mais lorsque je passe la souris dessus (sans cliquer), il est écrit : "Les Services BitDefender ne répondent pas. Si le problème persiste, merci de contacter le support BitDefender."


Dans ton dernier rapport, BitDefender est présent dans les processus actifs.
Tu as toujours le message comme quoi les services ne répondent pas ?


:arrow: Relance HijackThis: Clique droit sur son icone et choisis Exécuter en tant qu'administrateur. Clique sur Do a system scan only et coche les lignes suivantes:

O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Common Files\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
O6 - HKCU\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions present


Clique sur Fix Checked et confirme le message qui suit.


:arrow: Est ce que tu as besoin que MSN se lance au démarrage de la machine?
Si tu utilises souvent MSN dans la journée, ça peut être utile. Mais si tu ne l'utilises que le soir (patr exemple) ce n'est pas utile qu'il soit lancé au démarrage.

Emule se lance aussi au démarrage de la machine.
Les réseaux P2P sont des nids à virus/troyens de toutes sortes.
Certains sont très destructeurs (Virut par exemple, t'oblige à formater le PC ET à supprimer la plupart de tes fichiers personnels car ils sont infectés et irrécupérables).
Emule est une faille de sécurité sur ton PC. Penses-y. :wink:




:arrow: Redémarre le PC <- Important et poste un nouveau rapport HijackThis.

(Le 1er rapport HijackThis que tu as posté date du 28/08/09. Le dernier est bon en revanche. Quand tu lances HijackThis, il faut cliquer droit sur son icone et choisir Exécuter en tant qu'administrateur, sinon il ne peut pas bosser correctement. :wink: )
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Re: Ralentissement PC

Messagepar Choupy » 15 Sep 2009, 14:58

Lorsque je suis passée par l'invité de commandes pour supprimer Ad-Aware, voici ce qu'il m'a dit :

[SC] OpenService échec(s) 1060 :

Le service spécifié n'existe pas en tant que service installé.



J'ai désactivé l'ouverture automatique de Emule et MSN en passant "Modifier les programmes de démarrage".
Je voulais aussi désactivé la webcam (qui n'est jamais branchée) et le logiciel "AgendaTronic" mais je n'y suis pas arrivée. Je pense désinstaller le 2ème manuellement car je ne l'utilise jamais.


En ce qui concerne BitDefender, il n'y a plus la notification qui était apparue tout à l'heure. Je pense que tout va bien de ce côté là.


Voici le rapport HijackThis après redémarrage :

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 15:53:30, on 15/09/2009
Platform: Windows Vista SP1 (WinNT 6.00.1905)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18813)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Program Files\DellTPad\Apoint.exe
C:\Program Files\RibMonTech\Agendatronic\AlarmClock\AlarmClock.exe
C:\Windows\Philips\SPC230NC\Monitor.exe
C:\Windows\system32\taskeng.exe
C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
C:\Program Files\Dell\QuickSet\quickset.exe
C:\Program Files\Philips\Philips SPC230NC Webcam\TrayMin230.exe
C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\bdagent.exe
C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\ONENOTEM.EXE
C:\Program Files\DellTPad\ApMsgFwd.exe
C:\Program Files\DellTPad\HidFind.exe
C:\Program Files\DellTPad\Apntex.exe
C:\Windows\system32\SearchFilterHost.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.yougoo.fr/meteo
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.google.fr/ig/dell?hl=fr&clie ... bd=0080227
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
O1 - Hosts: ::1 localhost
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: RealPlayer Download and Record Plugin for Internet Explorer - {3049C3E9-B461-4BC5-8870-4C09146192CA} - C:\Program Files\Real\RealPlayer\rpbrowserrecordplugin.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\2.0.301.7164\swg.dll
O2 - BHO: PDFCreator Toolbar Helper - {C451C08A-EC37-45DF-AAAD-18B51AB5E837} - C:\Program Files\PDFCreator Toolbar\v3.3.0.1\PDFCreator_Toolbar.dll
O2 - BHO: Browser Address Error Redirector - {CA6319C0-31B7-401E-A518-A07C3DB8F777} - C:\Program Files\Dell\BAE\BAE.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
O3 - Toolbar: BitDefender Toolbar - {381FFDE8-2394-4f90-B10D-FC6124A40F8C} - C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\IEToolbar.dll
O3 - Toolbar: PDFCreator Toolbar - {31CF9EBE-5755-4A1D-AC25-2834D952D9B4} - C:\Program Files\PDFCreator Toolbar\v3.3.0.1\PDFCreator_Toolbar.dll
O4 - HKLM\..\Run: [BDAgent] "C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\bdagent.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Apoint] C:\Program Files\DellTPad\Apoint.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Agendatronic Alarm] C:\Program Files\RibMonTech\Agendatronic\AlarmClock\AlarmClock.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SPC_Monitor] C:\Windows\Philips\SPC230NC\Monitor.exe
O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - Startup: BitDefender Total Security 2008.lnk = C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\bdagent.exe
O4 - Startup: OneNote 2007 - Capture d'écran et lancement.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\ONENOTEM.EXE
O4 - Global Startup: QuickSet.lnk = C:\Program Files\Dell\QuickSet\quickset.exe
O4 - Global Startup: TrayMin230.lnk = ?
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Ajout Direct - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Ajout Direct dans Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra button: Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\REFIEBAR.DLL
O13 - Gopher Prefix:
O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://gfx1.hotmail.com/mail/w3/resourc ... dfr-fr.cab
O16 - DPF: {5D637FAD-E202-48D1-8F18-5B9C459BD1E3} (Image Uploader Control) - http://www.canalblog.com/sharedDocs/mis ... oader5.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{0AE10EC7-7A27-49ED-80CD-BC8C1017381C}: NameServer = 192.168.1.1
O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\..\{0AE10EC7-7A27-49ED-80CD-BC8C1017381C}: NameServer = 192.168.1.1
O17 - HKLM\System\CS2\Services\Tcpip\..\{0AE10EC7-7A27-49ED-80CD-BC8C1017381C}: NameServer = 192.168.1.1
O20 - AppInit_DLLs: C:\PROGRA~1\Google\GOOGLE~2\GOEC62~1.DLL
O23 - Service: Adobe Active File Monitor V6 (AdobeActiveFileMonitor6.0) - Unknown owner - C:\Program Files\Adobe\Photoshop Elements 6.0\PhotoshopElementsFileAgent.exe
O23 - Service: Andrea ST Filters Service (AESTFilters) - Andrea Electronics Corporation - C:\Windows\system32\aestsrv.exe
O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple Inc. - C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
O23 - Service: Service Bonjour (Bonjour Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
O23 - Service: FLEXnet Licensing Service - Macrovision Europe Ltd. - C:\Program Files\Common Files\Macrovision Shared\FLEXnet Publisher\FNPLicensingService.exe
O23 - Service: GoogleDesktopManager - Google - C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe
O23 - Service: Service Google Update (gupdate1c9eb3995c180d5) (gupdate1c9eb3995c180d5) - Google Inc. - C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: Intel(R) Matrix Storage Event Monitor (IAANTMON) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\Iaantmon.exe
O23 - Service: Service de l’iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: BitDefender Desktop Update Service (LIVESRV) - BitDefender SRL - C:\Program Files\Common Files\BitDefender\BitDefender Update Service\livesrv.exe
O23 - Service: Nero BackItUp Scheduler 4.0 - Unknown owner - C:\Program Files\Common Files\Nero\Nero BackItUp 4\NBService.exe (file missing)
O23 - Service: NMSAccessU - Unknown owner - C:\Program Files\CDBurnerXP\NMSAccessU.exe
O23 - Service: SupportSoft Sprocket Service (dellsupportcenter) (sprtsvc_dellsupportcenter) - SupportSoft, Inc. - C:\Program Files\Dell Support Center\bin\sprtsvc.exe
O23 - Service: SigmaTel Audio Service (STacSV) - IDT, Inc. - C:\Windows\system32\STacSV.exe
O23 - Service: stllssvr - MicroVision Development, Inc. - C:\Program Files\Common Files\SureThing Shared\stllssvr.exe
O23 - Service: BitDefender Virus Shield (VSSERV) - BitDefender S.R.L. - C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\vsserv.exe
O23 - Service: Dell Wireless WLAN Tray Service (wltrysvc) - Unknown owner - C:\Windows\System32\WLTRYSVC.EXE
O23 - Service: XAudioService - Conexant Systems, Inc. - C:\Windows\system32\DRIVERS\xaudio.exe
O23 - Service: BitDefender Communicator (XCOMM) - BitDefender - C:\Program Files\Common Files\BitDefender\BitDefender Communicator\xcommsvr.exe

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Re: Ralentissement PC

Messagepar Apollo » 15 Sep 2009, 15:52

Re vous deux,

Je m'incruste encore une fois.

Par le menu désinstaller, il n'y aurait pas au niveau de tous les programmes/ad-aware (ou Lavasoft) une ligne Uninstall ou un truc du genre?
Exemple:

Image

Sinon il reste toujours la possibilité de Windows Installer Cleanup: http://support.microsoft.com/kb/290301/fr
On sélectionne le programme à supprimer/remove et l'utilitaire va tout virer: fichiers et clés de registre concernant le logiciel.
Autre solution de dernière chance: réinstaller Ad-Aware puis le désinstaller...?

Image

Cordialement vôtre. (surtout pour les dames :diable: )

@++
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Re: Ralentissement PC

Messagepar Choupy » 15 Sep 2009, 18:41

Bonjour Apollo,

Non, parmi la liste des programmes, je ne trouve pas de Lavasoft ni de Ad-Aware...
J'ai essayé d'installer Windows Installer et une fenêtre s'ouvre en me disant :
Permission refusée, Code : 800A0046, Source : Erreur d'exécution Microsoft VPScript

Je tente la réinstallation de Ad-Aware selon toi ?

Merci beaucoup pour votre aide à tous les deux :embarrassé:
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Re: Ralentissement PC

Messagepar Apollo » 15 Sep 2009, 18:55

Re,

Bizarre ce genre d'erreur... As-tu installé et exécuté le fichier par clic droit/exécuter en temps qu'administrateur? (si c'est Vista).

Réinstaller pour re-désinstaller, c'est une solution, à condition de savoir de quelle version il s'agit (ça se voit dans "à propos de" via "aide").
Il faut réinstaller le logiciel identique.

Il y a encore l'utilitaire de désinstallation Revo Uninstaller qui nettoie en profondeur; je vais te donner un exemple qui concerne la désinstallation (très difficile par la voie normale) d'Incredimail, car ce bidule laisse trainer beaucoup de choses très collantes. (donc ce n'est qu'un exemple, pour le principe d'utilisation).

Pour Incredimail, télécharge Revo Uninstaller et installe le.

  • A la fin de l'installation lance le programme.
  • Sélectionne Incredimail puis clique sur le bouton Désinstaller.

    Exemple pour désinstaller Jetico Firewall:

    Image


    Revo Uninstaller pour XP et Vista

    :att: C'est un exemple! Toi tu dois choisir ce qui concerne Ad-Aware. Je vais un peu chercher afin de voir s'il existe un nettoyeur spécifique pour ce programme, mais rien n'est moins sûr...


  • Dans l'écran suivant, laisse les options par défaut et clique sur Suivant

    Image


  • Laisse toi guider par le programme sans rien changer aux options par défaut.
    Lorsque la proposition de nettoyage du registre apparait coche uniquement les clés où tu vois "Incredimail".
    Si tu as un doute, fais une capture d'écran de la fenêtre proposée, poste la dans ton prochain message et attends la réponse sans fermer Revo UNinstaller.
    Même consigne lorsqu'il te propose de nettoyer les fichiers et dossiers restants.
  • Si tu n'as pas rencontré de problèmes et que tu as pu aller jusqu'à la fin de la désinstallation, redémarre le PC et vérifie que Incredimail a bien disparu.

Personnellement, en ce qui concerne Incredimail, j'utiliserais la fonction "Avancé" afin d'être sûr d'avoir bien tout viré.
En gros, tu dois sélectionner chaque élément qui apparait en GRAS dans Revo Uninstaller jusqu'au moment où tu n'en verras plus aucun.

@++
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Re: Ralentissement PC

Messagepar Marie » 16 Sep 2009, 10:37

Bonjour à vous 2 :sourire:

@Apollo: Pour AD-Aware, il n'existe apparemment plus sur le PC.
En fait il n'est apparu que dans le 1er log HijackThis (mais qui datait de fin août: Je n'ai vu la date qu'après. :embarrassé: ).
Il a du être désinstallé proprement depuis puisqu'il n'apparait plus du tout dans les derniers logs. :wink:

@Choupy: Pour optimiser un peu le démarrage tu peux aussi

  • Désinstaller PDF Creator Toolbar si tu ne l'utilises pas: C'est une barre d'outils dans IE qui te permet de transformer une page Web en fichier .pdf
  • Désinstaller Google Toolbar si tu ne l'utilises pas.
    Ca ne t'empêchera pas d'utiliser Google comme moteur de recherche par défaut et ça supprimera le lancement des 2 services Google au démarrage (si tu n'as pas d'autres produits Google installés sur ton PC).
  • Si le volet Windows ne te sert pas plus que ça, tu peux aussi désactiver son démarrage avec Windows (clic droit sur le volet/Propriétés)


:arrow: Combien as tu de mémoire RAM sur ce PC?
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Re: Ralentissement PC

Messagepar Choupy » 16 Sep 2009, 19:48

Bonjour :)

Alors, en fait j'utilise Google Chrome comme navigateur par défaut. Donc, je vais de ce pas désinstaller les toolbar de PDF Creator et de Google.
Et je vais également désactiver le volet Windows qui ne me sert absolument pas.

Y a-t-il un moyen de désactiver le logiciel de la webcam au démarrage ?
En passant par "modifier les programmes de démarrage", je ne peux pas sélectionner les options concernant ce logiciel...

Marie, à quel endroit faut-il regarder pour savoir combien de mémoire RAM dispose mon pc ?

Encore merci pour tout à vous 2... :embarrassé:
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Re: Ralentissement PC

Messagepar Marie » 17 Sep 2009, 17:14

Bonjour :sourire:


Marie, à quel endroit faut-il regarder pour savoir combien de mémoire RAM dispose mon pc ?


:arrow: Clique droit sur Ordinateur et choisis Propriétés.
Dans la fenêtre des propriétés la quantité de mémoire est indiquée sous la rubrique Système (Mémoire vive)

:arrow: Pour désactiver le démarrage automatique du logiciel AgendaTronic fais ceci:

Relance HijackThis (clic droit sur son icone puis Exécuter en tant qu'administrateur). Clique sur Do a system scan only puis coche la ligne suivante:

O4 - HKLM\..\Run: [Agendatronic Alarm] C:\Program Files\RibMonTech\Agendatronic\AlarmClock\AlarmClock.exe

Clique sur Fix Checked et confirme le message qui suit.

:arrow: Pour la Webcam tu veux désactiver son démarrage ou la désinstaller complètement ?
Parce qu'il y a des drivers qui se lancent au démarrage pour ce type de matériel.
Et désactiver le démarrage de la webcam ne suffira pas à tout désactiver.
Si elle n'est jamais branchée, je te conseille de la désinstaller complètement.


:arrow: Au niveau de la vitesse du PC, où ça en est? Il est toujours aussi lent?
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