[Résolu]virus via msn trojan horse downloader.generic6.AKQG : Aide pour supprimer les virus - Page 2

[Résolu]virus via msn trojan horse downloader.generic6.AKQG

Si vous avez des problèmes pour supprimer virus ou troyens installés sur votre ordinateur, vous pouvez demander de l'aide dans ce forum.

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Messagepar guistar91 » 10 Mar 2008, 23:09

c'est bon?
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Messagepar guistar91 » 10 Mar 2008, 23:35

que dois je faire maintenant ?
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Messagepar Marie » 10 Mar 2008, 23:42

C'est bon! Ton PC est désinfecté.


Pour Terminer la désinfection, fais ceci:

:arrow: Supprime/désinstalle tous les programmes que je t'ai fait installer (HijackThis, SDFix, )



:arrow: Vide les points de restauration système qui sont inévitablement infectés.
Ceci t'évitera de remonter un point de sauvegarde infecté si un jour tu veux lancer une restauration système.

Pour cela
  • Dans Panneau de configuration/Système/onglet Restauration du système, coche Désactiver la restauration du système sur tous les lecteurs puis clique sur OK.
  • Tout de suite après, décoche la case Désactiver ... puis clique sur OK de façon à remettre la restauration système en fonction.



:arrow: Fais un scan antivirus en ligne chez Kaspersky.
Le rapport ne doit montrer aucun fichiers infectés ni aucun fichiers suspects. Si ce n'est pas le cas, enregistre le et poste le dans ta prochaine réponse.
Si besoin, consulte ce tuto pour lancer le scan.
Le scan doit être lancé à partir d'Internet Explorer exclusivement.
(Désactive ton antivirus le temps de l'installation des contrôles ActiveX)



:arrow: Enfin, ce serait cool que tu déclares ton infection sur Malware Complaints. Qu'est ce que Malware Complaints
Pour faire entendre notre voix, nous devons être le plus nombreux possible à témoigner.
  • Voir les règles de Malware-Complaints : http://www.malwarecomplaints.info/viewtopic.php?t=5
  • Enregistre toi sur le forum à partir du bouton register en haut :
    - Si tu as plus de 13 ans, choisis : I Agree to these terms and am over or exactly 13 years of age
    - Si tu as moins de 13 ans, clique sur : I Agree to these terms and am under 13 years of age
  • Après t'être enregistré, tu as sous forme de liste les types d'infection (Look2Me, Smitfraud, SpywareQuake etc..) : http://www.malwarecomplaints.info/viewforum.php?f=10

    Si le malware que tu as eu n'apparaît pas dans la liste, ou si tu ne sais pas quelle infection tu as eu, crée un message dans le sujet "Autres infections" conforme aux règles du forum (age, ville, département etc..) (Dans ton cas, il s'agit d'une infection Restarter.F)
  • Pour poster un message, clique sur le bouton "post reply" et saisis les informations.
    NE PAS CREER UN NOUVEAU SUJET avec le bouton New Topic.

    NB: Si tu as de la difficulté pour l'inscription sur Malware Complaints, tout est expliqué ICI



Pour sécuriser au maximum ton PC:


:arrow: Ton antivirus est AVG.

A mon avis, ton PC serait mieux protégé par Antivir.

Antivir est un antivirus gratuit et léger dont les mises à jour sont quotidiennes et les nouvelles menaces sont rapidement intégrées dans sa base virale. (D'où la meilleure protection).
Son seul défaut: il est en anglais (ou en allemand). Mais tu l'installes et tu l'oublies (2 modifs à faire dans la configuration par défaut et après ça roule).


  • Si tu es d'accord pour changer, désinstalle AVG par Ajout/Suppression de programmes
  • Redémarre le PC pour achever la désinstallation
  • Télécharge Antivir et installe le.
  • Paramètre le comme indiqué sur cette page: Régler la configuration d'Antivir

PS: Quand un fichier infecté est détecté par Antivir, une fenêtre semblable à celle-ci s'ouvre:

Image


Antivir te demande ce qu'il doit faire du fichier infecté.
Choisis Move to quarantine puis clique sur OK pour le mettre en quarantaine.


:arrow: Tu as beaucoup d'anti-troyens sur ton PC. Conserves en un, celui que tu préfères et désinstalle les autres.



:arrow: Installe la dernière version de la machine Java:

  • Commence par désinstaller toutes les anciennes versions de JAVA par Ajout/Suppression de programmes.
    Tu désinstalles tout ce qui a rapport avec Java Runtime Environment.
  • Avec Internet Explorer, va sur la page de téléchargement de Java.
  • Installe la nouvelle version.
    Si besoin, tu as un guide d'installation sur cette page (Partie Instructions d'installation)






:arrow: Une dernière chose mais qui a beaucoup d'importance:
Les logiciels de sécurité (antivirus, anti-troyens ...), même les meilleurs, ne sont pas efficaces à 100% contre les menaces actuelles. Pour protéger efficacement ton PC il faut que tu connaisses les pièges tendus sur le net et que tu apprennes à les éviter. Pour cela, je t'invite à lire ce document de la Lutte Antimalwares. (Au format PDF)
Il est très complet alors prends ton temps pour le lire et fais le circuler autour de toi.
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Messagepar guistar91 » 11 Mar 2008, 00:03

merci bcp de votre aide je suis soulagé que cela soit résolu encore merci vous ètes top

bn ba bonne nuit aurevoir

mon ordi peut ètre éteint san souci?!
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Messagepar Marie » 11 Mar 2008, 08:48

Un peu tard ... Mais bon! Oui, ton ordi peut être éteint sans soucis. :sourire:
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